廣東省住宅小區物業服務示范項目評價專題培訓班成功舉辦

為深入貫徹黨的二十大精神，落實省委十三屆二次全會和廣東省高質量發展大會部署要求，加快構建廣東省物業服務標準體系，推動行業對標準的理解和運用，搭建學習和交流的平臺，全面提升我省物業服務質量和管理水平，2023年10月19日至20日，廣東省物業管理行業協會（以下簡稱廣東省物協）在廣州粵大金融城國際酒店舉辦廣東省住宅小區物業服務示范項目評價專題培訓班，來自全省的入庫專家和企業代表200余人參加了此次培訓。廣東省物協會長楊國賢，黨支部書記兼副會長賀栩模，副會長曾師、王建輝、毛良敏、張敏、朱琳、連漢才、李文清，高級專家、標準化工作委員會顧問謝凱、黃安心，設施設備專業委員會主任洪毅玲，標準化工作委員會副主任王利敏、戴泓、列娜、梁雪丹，標準化工作委員會委員范成彬，設施設備專業委員會委員左壯，惠州市物協會長徐英，廣東省物協秘書處顧問陳績偉，湛江市物協秘書長武志成出席開班式。

會議現場

廣東省物協會長楊國賢

楊國賢會長在開班致辭中表示，高標準是高質量的保證，物業管理標準化建設是物業管理行業規范發展的必然，標準化工作的全面實施更是物業管理行業高質量發展的主要路徑之一。2023年，廣東省物協深入實施《國家標準化發展綱要》和《“十四五”推動高質量發展的國家標準體系建設規劃》，按照“講政治、強監管、促發展、保安全”工作總思路，圍繞“一個大市場、兩個強國、三個監管、四個安全”的工作著力點，不斷加快構建廣東省物業服務標準體系的步伐。從年初起劃《廣東省物業服務標準化建設設想》，到年中發布《住宅小區物業服務示范項目評價規范》（以下簡稱《團體標準》），再到即將開展的對標選樹評價活動，這一系列工作有序有效地開展充分證明了廣東省物業管理行業協會已建設形成了科學適用、層級明確、重點突出、適度前瞻的物業服務標準體系。他表示，接下來協會將進一步結合行業發展趨勢，建新標、修舊標，整合資源，開拓思路，推進各專項團體標準專題培訓落深落實，為物業管理行業未來的標準化制修訂方向提供指導，更好服務廣東省經濟社會發展大局。

主持人、廣東省物協副會長朱琳

廣東省物協高級專家、標準化工作委員會顧問謝凱

廣東省物協高級專家、標準化工作委員會顧問謝凱為本次培訓班作開班講話，他指出，選樹活動與創示范既有聯系又有區別，二者的共性在于他們都是選標桿，樹立學習榜樣，而區別則在于二者的時期不同，過去時選出示范引導行業發展；如今選樹是在前期的基礎上結合我省情況以團體標準形式選拔樣板，推進行業高質量發展。隨之，他深入解讀了《團體標準》的制定背景和目的，著重解讀了《團體標準》評價的主要內容和要點。

廣東省物協標準化委員會副主任梁雪丹老師

廣東省物協設施設備委員會委員左壯老師

廣東省物協標準化委員會委員范成彬老師

本次培訓采取專題講座、現場教學的方式開展，特別邀請了廣東省物協標準化委員會副主任梁雪丹老師、標準化委員會委員范成彬老師、設施設備委員會委員左壯老師分別從行政管理、客戶服務管理、房屋及設施設備管理、安全管理、環境管理五個專業模塊為學員作深入解說。三位老師的專業授課有效增進了學員們在《團體標準》內容與評價方面的理解深度和業務實操水準。

培訓期間，學員們表示培訓內容深刻切實，形式豐富多樣，安排科學合理，學習過程中在思想上拓展了廣度、提升了高度、增加了深度，達到了有效掌握《團體標準》理論和實踐相結合的效果，為改進住宅小區物業服務項目管理與工作方法、進一步推動住宅小區物業服務項目評價夯實了基礎。

為期兩天的培訓在20日下午落下帷幕，現場舉行了隆重的結業儀式為學員授予培訓、結業證書。

接下來，廣東省物協還將聯合廣東省安全生產協會就《物業服務應急管理規范》推出物業管理安全生產系列培訓課程。幫助從業人員依法持證上崗，提升物業企業安全生產管理水平。